Zamówione towary są wysyłane w ciągu 24 godzin od potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep Seb Ster Moto Shop 

W przypadku wybrania płatności przelewem na konto naszej firmy - wysyłka następuje w ciągu 24 godzin od zaksięgowania należności na naszym koncie

Podane niżej koszty wysyłek są orientacyjne i dotyczą tylko zamówień wysyłanych do odbiorców w Polsce. W przypadku wysyłki za granicę prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów

Koszty są uzależnione od wartości zamówienia oraz jej  wagi i rozmiarów.

• Poczta Polska - paczka pocztowa priorytetowa lub list polecony priorytetowy:
• dostawa: 2-5 dni roboczych
• brak ubezpieczenia przesyłki, nie odpowiadamy za zaginięcie przesyłki
• koszt wysyłki przy płatności przelewem: paczka do 5 kg: 15zł, paczka do 10kg: 20zł
• koszt przy płatności za pobraniem: paczka do 5 kg: 20zł, paczka do 10kg: 25zł
  
  UWAGA - Standardowo przesyłka Pocztowa NIE JEST UBEZPIECZONA - jeśli zginie, to procedury Poczty Polskiej trwają długo, i otrzymanie jakiegokolwiek odszkodowania graniczy z cudem. Przesyłki ubezpieczone wyceniamy oddzielnie, prosimy o kontakt po wysłaniu zamówienia (lub dopisanie tej informacji w uwagach zamówienia, koszt ubezpieczenia około 1% wartości przesyłki)
  
  
  
  
  
  
  
• Przesyłka kurierska UPS lub DHL.
• dostawa: 1-2 dni robocze
• pełne ubezpieczenie wartości przesyłki, w przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie warunkiem wypłaty odszkodowania jest spisanie protokołu szkody w momencie odbierania przesyłki. Nie ma protokołu, nie ma odszkodowania, takie są wymagania firmy kurierskiej
• koszt przy płatności przelewem: paczka do 30kg: 25zł paczka > 30 kg: 50zł
• koszt przy płatności za pobraniem: paczka do 30kg: 25zł + 1% wartości zamówienia, nie mniej niż 5 złotych, paczka > 30kg: 50zł + 1% wartości zamówienia, nie mniej niż 10 złotych
  
  
  
  
  
  
  
  

Zamówienia o wartości ponad 1000zł i wadze < 15 kilogramów:

• Brak możliwości wysłania Pocztą Polską
• Wyłacznie przesyłka kurierska UPS i DHL

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) konsumentowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających drukowane karty gwarancyjne). Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
2. Możliwość zwrotu towaru dotyczy jedynie sprzedaży wysyłkowej, nie dotyczy zakupów odbieranych osobiście.
3. Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:
   
   Seb Ster Moto Shop
   Sebastian Sternicki
   Jarnice 10
   07-100 Wegrów
   
   
4. Towary znajdujące się w ofercie sklepu internetowego www.Sebster.pl są fabrycznie nowe i są objęte rękojmią na wady ukryte.
5. Reklamacje z tytułu rękojmi są rozpatrywane zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
6. Do towarów objętych gwarancją producenta dołączona jest podstemplowana przez Sprzedającego karta gwarancyjna wraz z dowodem zakupu, które stanowią podstawę do reklamacji. W przypadku braku pisemnej gwarancji producenta podstawą do reklamacji jest dowód zakupu.
7. O zamiarze złożenia reklamacji należy powiadomić telefonicznie lub pocztą elektroniczną nasz sklep, a następnie przesłać reklamowany towar (wraz z ksero dowodu zakupu) pod adres wskazany przez Sprzedającego (koszt przesyłki ponosi osoba reklamująca dany towar).
8. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i dostarczony na koszt Sprzedającego.
9. Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni od daty otrzymania wadliwego produktu.
10. W przypadku braku możliwości naprawienia bądź wymiany wadliwego produktu na nowy sklep Seb Ster Moto Shop zwraca koszt zakupu towaru pomniejszony o koszty wysyłki.
    

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Seb Ster Moto Shop Sebastiana Sternickiego danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.(Dz. U. 2002 r. nr 102 poz. 926, z późniejszymi zmi

anami).